Συχνές ερωτήσεις

Ναι, όλα τα κοσμήματά μας που περιγράφονται ως ασημένια είναι κατασκευασμένα από ασήμι 925.

Ναι, τα κοσμήματά μας είναι υποαλλεργικά. Το ασήμι είναι ευγενές υλικό και οι πιθανότητες να προκαλέσει αλλεργίες είναι πολύ μικρές.

Ναι, τα γούρια μας είναι συμβατά με όλες τις μάρκες.

Το εύκαμπτο βραχιόλι είναι μαλακό και η αλυσίδα του εύκαμπτη. Η άκαμπτη αλυσίδα, από την άλλη, έχει πιο σταθερή δομή.

Ναι, πραγματοποιούμε εκατοντάδες αποστολές την ημέρα. Μπορείτε να βρείτε αξιολογήσεις των πελατών μας στο Facebook, μαρτυρίες στον ιστότοπό μας ή ακόμη και αξιολογήσεις για τα κοσμήματά μας, σε κάθε κομμάτι. Επιπλέον, μπορείτε να δείτε κριτικές και στο ίδιο το Instagram.

Στη Sophia Jewellery μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα, PayPal, Klarna και AfterPay.

Πολύ απλά, όταν κάνετε κλικ σε οποιοδήποτε κόσμημα, θα εμφανιστεί ένα πεδίο όπου μπορείτε να εισαγάγετε τον ταχυδρομικό σας κώδικα. Αφού εισαγάγετε τους αριθμούς, κάντε κλικ στο «OK» και θα εμφανιστούν η αξία και οι διαθέσιμοι τρόποι αποστολής.

Η αίτηση αλλαγής είναι πολύ απλή! Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση support@thesophia.co και ενημερώστε μας για τον αριθμό της παραγγελίας σας, τον λόγο της αλλαγής ή επιστροφής και στείλτε μια φωτογραφία του κοσμήματος. Έτσι, καταγράφονται όλα και η διαδικασία αλλαγής γίνεται πολύ πιο αποτελεσματικά.