Domande frequenti
I pezzi sono in argento 925?
I pezzi sono in argento 925?
Sì, tutti i nostri gioielli descritti come d’argento sono realizzati in argento sterling 925.
I componenti sono ipoallergenici?
I componenti sono ipoallergenici?
Sì, i nostri gioielli sono ipoallergenici. L’argento è un materiale nobile e le probabilità di provocare allergie sono molto basse.
I ciondoli Sophia Jewellery sono compatibili con i braccialetti di altri marchi?
I ciondoli Sophia Jewellery sono compatibili con i braccialetti di altri marchi?
Sì, i nostri charm sono compatibili con tutti i marchi.
Qual è la differenza tra il bracciale flessibile e quello rigido?
Qual è la differenza tra il bracciale flessibile e quello rigido?
Il bracciale malleabile è morbido e la sua catena è flessibile. La catena rigida, invece, ha una struttura più consistente.
Fare acquisti su The Sophia è sicuro?
Fare acquisti su The Sophia è sicuro?
Sì, effettuiamo centinaia di spedizioni al giorno. Puoi trovare le recensioni dei nostri clienti sulla nostra pagina Facebook, le testimonianze sul nostro sito web o persino le recensioni dei nostri gioielli, per ogni pezzo. Oltre a queste opzioni, puoi vedere le recensioni direttamente su Instagram.
Quali sono le modalità di pagamento?
Quali sono le modalità di pagamento?
Da Sophia Jewellery puoi pagare con carta di credito, PayPal, Klarna e AfterPay.
Come viene calcolato il costo di spedizione?
Come viene calcolato il costo di spedizione?
È molto semplice: facendo clic su qualsiasi gioiello, apparirà un campo in cui inserire il codice postale. Dopo aver inserito i numeri, fai clic su «Ok» e verranno visualizzati il valore e i metodi di spedizione disponibili.
Come posso effettuare un cambio o un reso?
Come posso effettuare un cambio o un reso?
Richiedere un cambio è molto semplice! Contattaci via email all’indirizzo support@thesophia.co e comunicaci il numero dell’ordine, il motivo del cambio o del reso e una foto del gioiello. In questo modo, tutto viene registrato e il cambio sarà molto più efficiente.