Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Abbiamo a cuore la vostra privacy e la presente informativa sulla privacy spiega come buy support@thesophia.co (collettivamente, "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza, condivide ed elabora le vostre informazioni.
Raccolta e utilizzo dei dati personali
I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificare l'utente direttamente o indirettamente. I dati personali includono anche dati anonimi collegati a informazioni che possono essere utilizzate per identificare l'utente direttamente o indirettamente. I dati personali non includono dati che sono stati resi irreversibilmente anonimi o aggregati in modo tale da non permetterci più, né in combinazione con altre informazioni né in altro modo, di identificare l'utente.
Promozione della sicurezza
Rispettiamo i principi di legalità, legittimità e trasparenza, utilizziamo ed elaboriamo i dati minimi nell'ambito di uno scopo limitato e adottiamo misure tecniche e amministrative per proteggere la sicurezza dei dati. Utilizziamo i dati personali per aiutare a verificare gli account e le attività degli utenti, nonché per promuovere la sicurezza, come il monitoraggio delle frodi e l'indagine su attività sospette o potenzialmente illegali o violazioni dei nostri termini o politiche. Tale elaborazione si basa sul nostro legittimo interesse a contribuire a garantire la sicurezza dei nostri prodotti e servizi.
Ecco una descrizione dei tipi di dati personali che potremmo raccogliere e di come potremmo utilizzarli:
Quali dati personali raccogliamo
ⅰ. Dati forniti dall'utente:
Raccogliamo i dati personali forniti dall'utente quando utilizza i nostri prodotti e servizi o interagisce con noi, ad esempio quando crea un account, ci contatta, partecipa a un sondaggio online, utilizza il nostro aiuto online o lo strumento di chat online. Se si effettua un acquisto, raccogliamo i dati personali relativi all'acquisto. Questi dati includono i dettagli di pagamento come il numero della carta di credito o di debito e altre informazioni sulla carta e altre informazioni sull'account e sull'autenticazione, nonché i dettagli di fatturazione, spedizione e contatto.
ⅱ. Dati sull'uso dei nostri servizi e prodotti:
Quando visitate i nostri siti web, potremmo raccogliere dati sul tipo di dispositivo utilizzato, sull'identificatore univoco del dispositivo, sull'indirizzo IP del dispositivo, sul sistema operativo, sul tipo di browser Internet utilizzato, sulle informazioni di utilizzo, sulle informazioni diagnostiche e sulla posizione da o sui computer, telefoni o altri dispositivi su cui installate o accedete ai nostri prodotti o servizi. Laddove disponibili, i nostri servizi possono utilizzare il GPS, il vostro indirizzo IP e altre tecnologie per determinare la posizione approssimativa di un dispositivo per consentirci di migliorare i nostri prodotti e servizi.
Come utilizziamo i vostri dati personali
In generale, utilizziamo i dati personali per fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi, per comunicare con voi, per fornire pubblicità e servizi mirati e per proteggere noi stessi e i nostri clienti.
ⅰ. Fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi:
Utilizziamo i dati personali per aiutarci a fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti, servizi e pubblicità. Ciò include l'utilizzo dei dati personali per scopi quali l'analisi dei dati, la ricerca e gli audit. Tale elaborazione si basa sul nostro legittimo interesse a fornirvi prodotti e servizi e alla continuità aziendale. Se partecipate a un concorso o ad altra promozione, potremmo utilizzare i dati personali forniti per gestire tali programmi. Alcune di queste attività hanno regole aggiuntive, che possono contenere maggiori dettagli su come utilizziamo i dati personali, quindi vi consigliamo di leggere attentamente tali regole prima di partecipare.
ⅱ. Comunicare con voi:
Previo vostro esplicito consenso, potremmo utilizzare i dati personali per inviarvi comunicazioni di marketing relative ai nostri prodotti e servizi, comunicare con voi in merito al vostro account o alle transazioni e informarvi sulle nostre politiche e termini. Se non desiderate più ricevere comunicazioni e-mail a scopo di marketing, vi preghiamo di contattarci per annullare l'iscrizione. Potremmo anche utilizzare i vostri dati per elaborare e rispondere alle vostre richieste quando ci contattate. Previo vostro esplicito consenso, potremmo condividere i vostri dati personali con partner terzi che potrebbero inviarvi comunicazioni di marketing relative ai loro prodotti e servizi. Previo vostro esplicito consenso, potremmo utilizzare i dati personali per personalizzare la vostra esperienza con i nostri prodotti e servizi e sui siti web e le applicazioni di terzi, e per determinare l'efficacia delle nostre campagne promozionali.
NOTA: Per qualsiasi utilizzo dei vostri dati sopra descritto che richieda il vostro previo consenso esplicito, vi preghiamo di notare che potete revocare il vostro consenso contattandoci.
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